Retour à l’accueil

Protection des données

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Polissages Torres traite vos données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

Polissages Torres, responsable Carlos Torres, Genève (Suisse). Contact : info@polissagetorres.ch ou +41 78 269 53 63.

Données que nous recueillons

Le formulaire de contact peut recueillir votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.

Le formulaire de devis peut également recueillir le lieu du chantier, le service et le matériau concernés, la surface approximative, la finition souhaitée et la description des travaux.

Des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent aussi être traitées, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil, la date et les pages consultées.

Finalités du traitement

Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à vos demandes, préparer et suivre un devis, organiser une prestation, assurer la sécurité du site et mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Outils, cookies et destinataires

Le site mémorise localement vos préférences de langue et d’affichage. Google Ads peut déposer ou lire des cookies afin de mesurer les conversions après votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Les données peuvent être traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement, à l’envoi des e-mails, à la sécurité et à la mesure publicitaire. Certains prestataires, notamment Google, peuvent traiter des données hors de Suisse avec les garanties prévues par la législation applicable.

Conservation et sécurité

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, à la relation commerciale et au respect de nos obligations légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre l’accès, la perte ou l’utilisation non autorisés.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la remise ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements dans les limites prévues par la nLPD.

Pour exercer vos droits ou demander l’effacement de vos données, écrivez à info@polissagetorres.ch. Nous pourrons demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité.

Mise à jour

Cette politique peut être adaptée en cas d’évolution du site, de nos services ou des exigences légales. La version publiée sur cette page est la version applicable.